Почему прибор SATEC перестаёт отвечать на запросы по Modbus?


Такая неисправность связи возможна по ряду причин:


1. Были ли запитаны приборы во время проблем связи. Проверить бесперебойность питания приборов.

   

2. Нарушение связи в сети.


  2.1 Проверить отвечает ли прибор на запросы PING.    Если прибор отвечает на PING перейти к пункту 3.


  2.3 Проверка отсутствия дублирующего адреса IP в сети.

  Кратковременным отключением сетевого кабеля на приборе проверить, что отвечает именно данный прибор, 

   а не какой-нибудь другой адресат в сети.


   * Подключение нового оборудования к конкретному порту Ethernet Switch запускает процесс Auto Negotiation. 

     Приборы SATEC поддерживают скорость соединения до 100 Mbp/sec. 

     Для того, чтобы повысить устойчивость соединения мы рекомендуем 

     ограничить максимальную скорость соединения до 100Mbps.

   * Прибор SATEC BFM136 должен быть заземлен. Проверить качество заземления.


   2.4 Проверить все сетевые кабели и их установку. Длина каждого отделного кабеля не должна превышать 100м.

        Рекомендуем устанавливать экранированный кабель.

        Не допускается свёртывать в бухту излишки кабеля при установке.


  2.5 Согласовать определения сетевых установок в приборе с аднинистратором сети и проверить правильность оределений.

        2.5.1 IP Address

        2.5.2 Subnet Mask

        2.5.3 Default Gateway.


  2.6 Временно определить в компьютере сходные определения , отличаюшиеся только последним сегментом IP адреса, 

       подсоенинтить нпрямую компьютр к прибору сетевым кабелем и проверить связь.


  2.7 Проверить функциональность и бесперебойность питания всех коммутационных устройств.


3. Нарушение связи по протоколу Modbus.

      Приборы SATEC способны отвечать на запросы до 4 клиентов одновременно по Modbus 

      или 2 по Modbas + 2 по DNP3.

      То есть дополнительный клиент сможет установить соединение с прибором, только по истечению 30 секунд (в некоторых               приборах это время устанавливается) после отключения одного из 4 раннее соединённых клиентов.


4. Неисправности на опрашивающем компьютере.

   4.1 Запустить запрос на другие приборы в системе. 

   4.2 Запустить запрос на тот же прибор с другого компьютера.


5. Сетевые проблемы в определённом сегменте сети.

Проверить качество связи на разные приборы в разный сегментах сети.

Находятся ли приборы, которые перестают отвечать на запросы в каком-то определённом сегменте сети?


6. Фактор времени. Проанализировать часы нарушения связи.

    Проверить какие изменения в сети происходят именно в эти часы включая перегрузку сети.


7. Каким образом восстанавливается связь: произвольно или  в следствие каких либо действий персонала?

    Какова типичная продолжительность нарушений связи.